Лицензионное соглашение на использование программ для ЭВМ в составе Cервиса «ЦАРТ»

Российская Федерация, МО, пгт Томилино

Дата размещения: 13 октября 2025 года

Дата вступления в силу: 13 октября 2025 года

Перед использованием, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего лицензионного соглашения. Любое использование вами Сервиса означает полное и безоговорочное принятие вами его условий. Если вы не принимаете условия данного лицензионного соглашения и связанных с ним документов в полном объеме, вы не имеете права использовать программы в каких-либо целях.

Термины и определения

Сервис «ЦАРТ» (Сервис) — совокупность (набор) программных модулей для ЭВМ, предоставляемых АльфаФэмили, путем удаленного доступа и управляемых Лицензиатом посредством Личного кабинета, функционал которых доступен Лицензиатам на условиях данного Соглашения.

Программа (Программы) для ЭВМ — именуемые далее в зависимости от контекста «Программа» либо «Программы» нижеприведенные програмные модули программы ЦАРТ для ЭВМ, предоставляемые в рамках Сервиса:

Программы, предоставляемые в рамках Сервиса в соответствии с Тарифами на возмездной основе:
ЦАРТ: Управление компанией	Программа позволяет добавлять к своей оргнизации сотрудников (Пользователей), определять уровень прав внутри компании в Сервисе, формировать рабочий график сотрудников
ЦАРТ: Обслуживание оборудования	Программа позволяет регистрировать обращения и заявки на неисправности лифтового оборудования или техническое обслуживание и назначать исполнителей этих заявок путем создания заданий к заявкам, в свою очередь исполнитель видит список своих заданий и может отмечать их выполнение. Для удобного распределения заявок по исполнителям программа предусматривает учет графика работы, закпрепления оборудования и персонала за участками с назначемем типа обслуживания по адресам, формирование отчетов по зарегистрированным заявкам за период, ведение списока взятого на обслуживание оборудования с возможностью учета важных технических и управленчесих параметров, а также ведение списока заказчиков

АльфаФэмили вправе по своему усмотрению изменять список Программ, доступ к которым предоставляется в рамках Сервиса, а также предоставлять доступ к иным программам указанным в описании соответствующих Тарифов, либо предоставлять доступ на тестовой основе.

Акцепт — совершение Лицензиатом любых действий по выполнению условий Соглашения, означающих принятие Соглашения и порождающее возникновение обязательств Лицензиата, включая, но не ограничиваясь следующими:

Нажатие на кнопку в интерфейсе сайта https://царт.рф/ или https://zart.alpha.family с надписью «Подключиться» или иной аналогичной по смыслу;
Авторизация в Личном кабинете с использованием комбинации логин/пароль;
Использование Программ по прямому функциональному назначению;
Совершение оплаты в соответствии с выбранным Тарифом.

Не признаются надлежащим Акцептом действия, указанные выше и осуществленные:

лицом, с которым АльфаФэмили ранее было расторгнуто данное Лицензионное соглашение либо Договор возмездного оказания услуг «ЦАРТ» в связи с нарушением указанным лицом положений данных документов, а также
лицом, дублирующим Лицензиата, с которым АльфаФэмили ранее было расторгнуто данное Лицензионное соглашение либо Договор возмездного оказания услуг «ЦАРТ», в связи с нарушением им положений данных документов. Таким лицом признается любое лицо, отличное от Лицензиата, но использующее аналогичные регистрационные данные (телефон, адрес электронной почты, иные).

Указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны АльфаФэмили.

Положения об Акцепте не распространяются на случаи, когда АльфаФэмили осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта, осуществленного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (например, обеспечил доступ к Программам).

АльфаФэмили вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта в отношении вышеуказанных лиц.

Аффилированное лицо — любое юридическое или физическое лицо, которое имеет прямой или косвенный контроль над АльфаФэмили; над которым АльфаФэмили имеет прямой или косвенный контроль; либо которое находится с АльфаФэмили под общим прямым или косвенным контролем. Под контролем понимается возможность прямо или косвенно определять решения, принимаемые лицом, в том числе через участие в его уставном (складочном) капитале, по соглашению или иным способом, включая прямое или косвенное владение более чем 50 % голосующих акций/долей в уставном (складочном) капитале, возможность прямо или косвенно осуществлять контроль над большинством голосов на общем собрании участников или ином высшем органе управления такого лица и/или назначать большинство членов совета директоров или наблюдательного совета такого лица, иным образом полученное право управлять или право оказывать влияние на руководство или политику управляемого юридического лица.

Данные Статистики — данные систем автоматизированного учета информации АльфаФэмили в электронном виде, которые в том числе могут содержать сведения об объёмах использования Программ, размере вознаграждения и иные сведения, относящиеся к использованию Сервиса и Программ.

Клиент программы — приложение либо плагин, загружаемые на устройство Лицензиата (персональный компьютер, мобильное устройство, планшет и т.п.), позволяющее получать доступ к функционалу Программ в составе Сервиса. В случаях, если Клиенты программы распространяются на условиях отдельных лицензионных соглашений, указанные лицензионные соглашения применяются в части, не противоречащей данному Соглашению.

Личный кабинет — программа ЦАРТ:Управление компанией сайта zart.alpha.family, который предоставляет возможность управления функциональными характеристиками Программ, выбора и оплаты Тарифов, удаленного взаимодействия Сторон, доступный Лицензиату после авторизации с использованием комбинации логин / пароль, полученных при регистрации Лицензиата. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина и пароля). Все действия, осуществленные через Личный кабинет с использованием логина и пароля, считаются осуществленными Лицензиатом.

Личный кабинет пользователя — раздел Профиль zart.alpha.family, который предоставляет возможность редактирования персональной информации Лицензиата, доступный Лицензиату после авторизации с использованием комбинации логин / пароль, полученных при регистрации Лицензиата. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина и пароля). Все действия, осуществленные через Личный кабинет с использованием логина и пароля, считаются осуществленными Лицензиатом.

Отчетный период — один календарный месяц.

Лицевой счет — элемент Личного кабинета, отображающий количество денежных средств, внесенных Лицензиатом в счет оплаты предоставляемых прав использования Программ и предназначенный для целей информирования о финансовых взаимоотношениях Сторон, учета и прогнозирования объема и продолжительности использования Программ.

Лицензиат — юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, совершившие Акцепт и использующие Программы в составе Сервиса на условиях Соглашения. Под действиями Лицензиата понимаются также действия отдельных Пользователей.

Пользователь — физическое лицо, использующее Программы в составе Сервиса и осуществляющее действия в рамках Соглашения от имени Лицензиата.

Тариф — набор характеристик Сервиса и Основных программ, включая возможность доступа к другим продуктам, предоставляемым АльфаФэмили, доступный Лицензиату при условии внесения определяемой АльфаФэмили платы. Описание тарифов размещено по адресу: https://doc.zart.alpha.family/legal/tariffs/.

АльфаФэмили (Лицензиар) — Общество с ограниченной ответственностью «РЕВАТОР» (ОГРН 1157746816248, ИНН 7721348894), является правообладателем программ и предоставляющее Сервис и возможность использования Программ.

1. Общие положения

1.1. Данное Лицензионное соглашение на использование программ для ЭВМ в составе Cервиса «ЦАРТ» (далее — «Соглашение») определяет условия и порядок использования Программ в составе Сервиса и заключается между Лицензиатом, изъявившим желание использовать Сервис и совершившим Акцепт, и АльфаФэмили. Соглашение размещено по адресу: https://doc.zart.alpha.family/legal/license-agreement.

1.2. Совершая Акцепт, Лицензиат выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения.

1.3. Использование Программ разрешается только на условиях Соглашения. Если Лицензиат не принимает условия Соглашения в полном объеме, Лицензиат не имеет права использовать Программы в каких-либо целях. Использование Программ с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий Соглашения запрещено.

1.4. К Соглашению и всем отношениям, возникающим в связи с его исполнением, подлежит применению право Российской Федерации. Любые претензии или иски, вытекающие из Соглашения или использования Программ, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения АльфаФэмили.

1.5. Обязательным условием использования Программ является принятие и соблюдение Лицензиатом требований и положений, изложенных в следующих документах:

Пользовательское соглашение сервисов АльфаФэмили, размещенное по адресу: https://doc.zart.alpha.family/legal/user-agreemen;
Политика конфиденциальности, размещенная по адресу: https://doc.zart.alpha.family/legal/privacy-policy;
Регламент технической поддержки (далее – «Регламент»), размещенный по адресу: https://doc.zart.alpha.family/legal/support-regulations;
АльфаФэмили могут быть предусмотрены отдельные правила/условия использования Программ в составе Сервиса, которые являются обязательными к соблюдению Лицензиатом.

1.6. Лицензиар гарантирует, что надлежащим образом управомочен Правообладателем на предоставление прав использования Программ на условиях данного Лицензионного соглашения.

2. Условия лицензии

2.1. В соответствии с Соглашением, Лицензиат на условиях простой (неисключительной) лицензии имеет право использовать Программы в составе Сервиса посредством удаленного доступа, а также загрузку, установку, запуск и доступ к функционалу Программ через Клиентов программ, в соответствии с их функциональным назначением, включая воспроизведение пользовательского интерфейса, загрузки/выгрузки информации, а также совершение иных действий, предусмотренных функционалом Программ и Клиентов программ.

2.2. Описание Программ и их функциональных характеристик содержится по адресу https://doc.zart.alpha.family/.

2.3. Конкретный набор функциональных характеристик Программ, доступных Лицензиату, срок, стоимость использования определяются соответствующими Тарифами. Выбор тарифа осуществляется Лицензиатом в Личном кабинете или при обращении к менеджеру Лицензиара.

2.4. Территория использования Программ – Российская Федерация.

3. Ограничения лицензии

3.1. Лицензиат не вправе использовать Программы на условиях и способами, прямо не предусмотренными Соглашением.

3.2. Лицензиат не вправе совершать какие-либо действия, имеющие целью получить исходный код Программ, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Программы, имеющие целью извлечение исходного текста Программы и/или получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Программе, создавать производные произведения с использованием Программы, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Программы, без письменного согласия АльфаФэмили.

3.3. Лицензиат не вправе создавать какие-либо программы для ЭВМ, полностью или в части реализующие функционал Программ, включать Программы в составные продукты и реализовывать такие программы для ЭВМ либо продукты от своего имени.

3.4. Лицензия является непередаваемой. Лицензиат не вправе предоставлять доступ к Программам каким-либо третьим лицам, в том числе на возмездной основе, включая уступку прав, без предварительного письменного согласия АльфаФэмили.

4. Порядок оплаты и предоставления прав на Программы

4.1. За использование Программ Лицензиат обязуется заплатить вознаграждение, определяемое в соответствии с указанным АльфаФэмили Тарифом. По усмотрению АльфаФэмили Лицензиату в рамках выбранного Тарифа могут предоставляться для использования нетарифицируемые программы без взимания отдельной платы независимо от выбранного Тарифа.

4.2. Оплата вознаграждения производится Лицензиатом в безналичном порядке в рублях на условиях полной либо частичной (по выбору Лицензиата) предоплаты в размере, необходимом для оплаты выбранного Тарифа. Обязательство Лицензиата по оплате вознаграждения считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет АльфаФэмили.

В отдельных случаях по собственному усмотрению АльфаФэмили подтверждением факта оплаты может служить:

а) факсимильная копия платежного поручения с отметкой банка об оплате при безналичной форме оплаты;
б) факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата;
в) верификация АльфаФэмили факта платежа в пользу АльфаФэмили через платежные системы в случае осуществления Лицензиатом оплаты электронным средством платежа.

Лицензиат обязан сохранять документы, подтверждающие оплату вознаграждения в течение всего времени использования Программ, и по запросу АльфаФэмили предоставить такие документы.

4.3. Способы оплаты определяются АльфаФэмили и доводятся до Лицензиата в соответствующем разделе Личного кабинета или при обращении к менеджеру Лицензиара. Выбор и использование способа оплаты производится Лицензиатом по собственному усмотрению. АльфаФэмили не несет ответственности за безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования способа/формы оплаты.

4.4. Права на использование Программ считаются предоставленными Лицензиату с момента, когда АльфаФэмили предоставил техническую возможность использовать Программы в объеме, определенном выбранным Тарифом.

4.5. Сумма денежных средств, перечисленная Лицензиатом, отображается на Лицевом счете и уменьшается равномерными (пропорционально количеству календарных дней в течение всего срока) списаниями, в соответствии с параметрами Тарифа, выбранного Лицензиатом. Любые уплаченные Лицензиатом денежные суммы признаются предоплатой в полном объеме и не подлежат возврату независимо от того, использовались ли Программы Лицензиатом.

4.6. Лицензиат обязан самостоятельно поддерживать положительный баланс Лицевого счета. В случае недостаточности денежных средств на Лицевом счете АльфаФэмили вправе ограничить доступ к Программам либо ограничить отдельные функциональные возможности Программ по усмотрению АльфаФэмили до момента, пока Лицензиатом не будет уплачено вознаграждение в необходимом размере.

4.7. Лицензиат вправе в любой момент изменить параметры Тарифа в Личном кабинете или через менеджера АльфаФэмили. При изменении параметров Тарифа права на Программы считаются предоставленными на новых условиях с даты совершения действия по выбору обновленного Тарифа в Личном кабинете. Учет денежных средств на Лицевом счете осуществляется в порядке, предусмотренном в п. 4.5, с учетом обновленных параметров Тарифа.

4.8. Размер вознаграждения, параметры и иные условия Тарифов могут быть изменены АльфаФэмили в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления Лицензиата.

4.9. Учет использования Программ осуществляется АльфаФэмили на основании Данных статистики каждый Отчетный период. Лицензиат признает, что в целях Соглашения, в том числе для учета объема использования Программ, размера вознаграждения и определения иных параметров, влияющих на исполнение Соглашения, используются исключительно Данные Статистики Альфа Фэмили.

4.10. Односторонний Акт приема-передачи прав на Программы (далее – Акт), подписываемый АльфаФэмили, формируется в последний день Отчетного периода и предоставляется Лицензиату посредством направления электронной скан-копии Акта на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете. Акт направляется АльфаФэмили не позднее 7 рабочих дней после окончания Отчетного периода с последующей отправкой оригинала по почтовому или юридическому адресу, указанному в Личном кабинете. Стороны признают, что скан-копии Акта, направленные Лицензиату по электронной почте, будут применяться АльфаФэмили и Лицензиатом до момента получения оригиналов документов.

4.11. По согласованию Сторон Акты могут направляться АльфаФэмили Лицензиату в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

4.12. Стороны установили, что Лицензиат считается согласившимся с данными, указанными в Акте, если в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления Акта АльфаФэмили не получил от Лицензиата мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно исполнения Соглашения, в том числе по работоспособности Программ и размеру вознаграждения, не принимаются.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. АльфаФэмили вправе:

5.1.1. по своему усмотрению и в любой момент изменять пользовательский интерфейс Программ, их содержание, функциональные возможности и характеристики, перечень Программ, Тарифы, изменять или дополнять исходный/объектный код Программ без предварительного уведомления Лицензиата;

5.1.2. удалять любую информацию и материалы, размещенные Лицензиатом в рамках функционала Программ, нарушающие законодательство Российской Федерации или положения Соглашения;

5.1.3. приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к Программам, ограничивать функционал отдельных Программ в любое время без предварительного уведомления Лицензиата в следующих случаях:

нарушение Лицензиатом условий Соглашения, в том числе гарантий и заверений;
размещаемая с помощью Программ информация создает угрозу работоспособности Программ и Сервиса в целом;
нарушение сроков и условий оплаты вознаграждения;
наступление обстоятельств непреодолимой силы;
случаи, если нормативный правовой акт возлагает на АльфаФэмили обязанность осуществить указанные действия;
получение указания от соответствующего уполномоченного государственного органа, включая судебные акты, постановления, предписания и иные подобные акты;
использование Программ в противоправных целях и способами, нарушающими законодательство Российской Федерации;
получение жалоб, претензий третьих лиц в связи с нарушением прав на охраняемые результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации;
в иных случаях, установленных Соглашением и документами, на которые даны ссылки в Соглашении;

5.1.4. осуществлять контроль использования Программ Лицензиатом на предмет соблюдения условий Тарифов, вести учет поступлений и расхода денежных средств, полученных от Лицензиата;

5.1.5. в целях поддержания работоспособности Программ проводить профилактические работы, сопровождаемые временными перерывами в работе Программ или ограничением функциональности;

5.1.6. запрашивать у Лицензиата дополнительные сведения и/или документы, необходимые для подтверждения достоверности данных, предоставленных Лицензиатом. В случае непредставления Лицензиатом вышеуказанной информации в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления запроса, АльфаФэмили вправе приостановить доступ Лицензиата к программам;

5.1.7. в одностороннем порядке отказаться от Соглашения в случаях, предусмотренных в данном Соглашении.

5.2. АльфаФэмили обязан:

5.2.1. предоставлять Лицензиату круглосуточный доступ к Программам в соответствии с параметрами Тарифа, выбранного Лицензиатом;

5.2.2. предоставлять информацию по вопросам работы Программ и Сервиса, возникающим у Лицензиата в части использования непосредственно Лицензиатом и за исключением информации, относящейся к конфиденциальной информации АльфаФэмили либо коммерческой тайне.

5.3. Лицензиат вправе:

5.3.1. использовать Программы по прямому функциональному назначению для любых целей, допускаемых законодательством Российской Федерации и с учетом ограничений, предусмотренных Соглашением;

5.3.2. производить настройки работы Программ в пределах, допускаемых функциональными возможностями, подключать/отключать Пользователей (Сотрудников);

5.3.3. загружать, выгружать на пользовательские устройства, воспроизводить, изменять, передавать информацию (файлы) в рамках функциональных возможностей Программ;

5.3.4. Обращаться к АльфаФэмили за получением технической поддержки в объеме и порядке, предусмотренными Регламентом.

5.3.5. осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации или Соглашением действия, связанные с использованием Программ.

5.4. Лицензиат обязан:

5.4.1. своевременно и в необходимом количестве оплачивать вознаграждение за использование Программ;

5.4.2. при использовании Программ соблюдать законодательство Российской Федерации и условия Соглашения;

5.4.3. самостоятельно обеспечивать резервное копирование принадлежащей Лицензиату информации, обрабатываемой с помощью Программ;

5.4.4. при возникновении технических проблем незамедлительно сообщать об этом в службу технической поддержки АльфаФэмили;

5.4.5. обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации учетных данных, используемых Лицензиатом для доступа к Сервису и Программам, а также незамедлительно уведомить АльфаФэмили в случае утраты или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения конфиденциальности (компрометации) своих учетных данных;

5.4.6. сообщать АльфаФэмили об изменении данных Лицензиата не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента такого изменения;

5.4.7. в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса АльфаФэмили, предоставить надлежаще заверенные Лицензиатом копии документов, подтверждающие информацию о Лицензиате;

5.4.8. не интегрировать Программы с любым сторонним программным обеспечением, если это не предусмотрено функциональными возможностями Программ;

5.4.9. не передавать свои права и обязанности по третьим лицам без письменного согласия АльфаФэмили;

5.4.10. не использовать Сервис и Программы для создания интернет-сервисов, программ для ЭВМ или иным образом, если такое использование влечет нарушение действующего применимого законодательства и/или прав и законных интересов третьих лиц;

5.4.11. не декомпилировать, не дизассемблировать и не обходить технические ограничения Сервиса и Программ;

5.4.12. не отключать, не искажать и не пытаться иным способом обойти любой механизм учета использования Программ.

6. Гарантии

6.1. АльфаФэмили гарантирует, что предоставление доступа к Программам и работа Сервиса не противоречит применимому законодательству, обязательствам, взятым на себя АльфаФэмили перед третьими лицами, и иным образом не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.

6.2. Лицензиат гарантирует, что:

6.2.1. указал достоверные данные, в том числе персональные данные, при регистрации в Личном кабинете и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность;

6.2.2. лицо, принимающее условия Соглашения от имени Лицензиата, обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для совершения действий, составляющих Акцепт;

6.2.3. полностью ознакомился с условиями Соглашения и документов, на которые содержатся ссылки в Соглашении, понимает текст условий, а также значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Соглашения;

6.2.4. ознакомлен со всеми ограничениями и правилами использования Программ, безусловно их принимает и обязуется соблюдать;

6.2.5. имеет все необходимые согласия третьих лиц и на законных основаниях обладает всеми необходимыми правами на информацию, обрабатываемую им с использованием Программ;

6.2.6. при осуществлении своей деятельности соблюдает требования применимого законодательства.

7. Ограничение ответственности

7.1. Программы предоставляются на условиях «как есть» (as is). АльфаФэмили не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программ, соответствия Программ конкретным целям и ожиданиям Лицензиата, а также не предоставляют никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.

7.2. В максимальной степени, допустимой действующим законодательством, АльфаФэмили не несет никакой ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Программ и/или ущерб, причиненный Лицензиату и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования или неиспользования Программ, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Программ.

7.3. Лицензиат признает и соглашается с тем, что при предоставлении доступа к Программам АльфаФэмили не является инициатором передачи информации в рамках Сервиса и с использованием Программ и не определяет получателя указанной информации, не изменяет информацию, передаваемую Лицензиатом с использованием Программ, однако может ограничить доступ для Лецинзита к информации касающейся раздела Оборудования программы Обслуживание лифта и передать ее третьим лицам (другому Пользователю) в случаях, когда Лицензиат удерживает информацию неправомерно.

7.4. Лицензиат самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с размещением и распространением любой информации с использованием Программ, в том числе за то, что такое размещение и распространение соответствует требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушает права и законные интересы третьих лиц.

8. Персональные данные

8.1. В отношении регистрационных/учетных данных, указанных Лицензиатом (его представителем) в Личном кабинете, в том числе при Акцепте настоящего Соглашения, Стороны признаются независимыми операторами персональных данных. АльфаФэмили осуществляет обработку персональных данных Лицензиата и/или переданных Лицензиатом персональных данных третьих лиц в связи с использованием Программы и для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://doc.zart.alpha.family/legal/privacy-policy.

В случае передачи персональных данных третьих лиц Лицензиат гарантирует наличие правовых оснований для обработки указанных данных АльфаФэмили.

8.2. За исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, АльфаФэмили осуществляет обработку персональных данных, полученных от Лицензиата, включая данные Пользователей, по поручению Лицензиата. Особенности обработки персональных данных по поручению регулируются Соглашением об обработке данных, размещенным по адресу: https://doc.zart.alpha.family/legal/data-processing-agreement, которое является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Изменение и расторжение Соглашения

9.1. Cоглашение может изменяться АльфаФэмили в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения публикуется на странице: https://doc.zart.alpha.family/legal/license-agreement. Изменения в условиях лицензионного соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.

9.2. АльфаФэмили вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение с уведомлением Лицензиата в срок не позднее 1 (одного) календарного дня до даты предполагаемого расторжения без объяснения причин.

9.3. АльфаФэмили вправе в одностороннем порядке незамедлительно, без уведомления Лицензиата и без возмещения каких-либо затрат и убытков расторгнуть Соглашение в следующих случаях:

9.3.1. случаи, указанные в п. 5.1.3 Соглашения;

9.3.2. отсутствие каких-либо действий Лицензиата по использованию Сервиса и Программ в течение более 30 (тридцати) календарных дней;

9.3.3. неустранение Лицензиатом причин, послуживших приостановлению либо ограничению доступа к Программам в течение 30 (тридцати) календарных дней и более.

9.4. Лицензиат вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение при условии уплаты вознаграждения за использование Программ в полном объеме. Лицензиат обязан направить АльфаФэмили уведомление о расторжении в письменном виде (в том числе, по электронной почте) другой Стороне не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения.

9.5. В случаях ограничения доступа к Программам либо к отдельным функциональным возможностям Программ, информация Лицензиата, которая находится на ресурсах АльфаФэмили в рамках работы Сервиса, хранится в течение максимального периода в 6 (шесть) календарных месяцев. В случае неустранения Лицензиатом причин, послуживших введению таких ограничений, информация Лицензиата может быть удалена АльфаФэмили.

9.6. Информация Лицензиата, размещенная на ресурсах Лицензиата в рамках работы Сервиса, может быть немедленно удалена АльфаФэмили после расторжения Соглашения в связи с нарушением Лицензиатом условий Соглашения.

10. Антикоррупционная оговорка

10.1. Стороны при осуществлении прав и обязанностей по данному Лицензионному соглашению соглашаются соблюдать положения Антикоррупционной оговорки АльфаФэмили, размещенной по адресу: https://doc.zart.alpha.family/legal/anti-corruption-clause(далее – «Антикоррупционная оговорка»).

10.2. Стороны соглашаются, что будут использовать следующие адреса для уведомления о нарушении/угрозе нарушения настоящего раздела:

Для уведомления АльфаФэмили: адрес, указанный в Антикоррупционной оговорке; Для уведомления другой Стороны: адрес, указанный в Личном кабинете.

11. Уведомления и обмен информацией

11.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, электронных сообщений, копии текста, содержащегося в электронных документах (файлах), направляемых Сторонами при условии, что такая переписка осуществляется способами, указанными в настоящем разделе. Стороны подтверждают, что обмен корреспонденцией, переданной одним из способов, указанных в настоящем разделе, будут иметь доказательственное значение, в том числе при разрешении споров между Сторонами в суде. АльфаФэмили вправе направлять любые уведомления, сообщения и документы Лицензиату по электронной почте, указанной Лицензиатом при регистрации в Личном кабинете, и/или путем размещения таких уведомлений, сообщений и документов в Личном кабинете.

11.2. Лицензиат вправе направлять АльфаФэмили сообщения, уведомления по электронной почте АльфаФэмили, указанной в разделе сайта с описанием Программ, или через формы обратной связи, доступные Лицензиату в Личном кабинете и предназначенные для отправки различных категорий сообщений.

11.3. В случае обмена информацией через Личный кабинет ознакомление с информацией находится в пределах контроля и ответственности Лицензиата, который должен самостоятельно отслеживать появление и изменение информации, уведомлений и документов.

11.4. Письменная форма уведомления Лицензиата АльфаФэмили в случаях, предусмотренных Соглашением, считается соблюденной, если обмен документами произведен одним из способов, указанных в настоящем разделе.

11.5. Документы в рамках исполнения Соглашения (за исключением Актов) могут направляться АльфаФэмили Лицензиату в виде электронного документа при условии предварительного уведомления об этом АльфаФэмили Лицензиата любым из следующих способов: по электронной почте, факсом, курьером, почтой, посредством отправки АльфаФэмили Лицензиату электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона России «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

11.6. Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона России «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.

12. Конфиденциальность

12.1. Понятие «конфиденциальная информация» означает любую информацию передающей стороны, которая предоставляется получающей стороне для непосредственного ознакомления с ней, в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: научно-техническую, технологическую, производственную, финансово- экономическую или иную информацию, в том числе информацию о средствах защиты информации и идентификации/аутентификации, авторизации (логинах, паролях и т.д.) и программно-аппаратных комплексах, принципах их работы, исходные коды (их части) программ для ЭВМ; статистическую, информацию о клиентах, о продуктах, услугах, результаты исследований.

12.2. Стороны обязуются не раскрывать и не передавать каким-либо третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную друг от друга в ходе исполнения Соглашения, за исключением случаев, указанных в нем, определенных применимым законодательством или отдельно письменно согласованных Сторонами, а также не использовать её в целях, противоречащих целям Соглашения.

12.3. Получающая Сторона обязуется соблюдать такие же строгие меры предосторожности для охраны конфиденциальной информации, какие получающая сторона соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной конфиденциальной информации. Получающая Сторона обязуется при обнаружении фактов или возникновении подозрения в раскрытии конфиденциальной информации максимально быстро, но не позднее 5 (пяти) календарных дней, уведомить передающую сторону об этом и немедленно принять все возможные меры по предотвращению любого дальнейшего раскрытия конфиденциальной информации.

12.4. Обязательства по соблюдению конфиденциальности не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая становится публично известной по обстоятельствам, независящим от Сторон.

12.5. В случае умышленного или неосторожного разглашения конфиденциальной информации виновная Сторона обязуется возместить по требованию пострадавшей Стороны, причиненные этим разглашением убытки.

12.6. Срок охраны конфиденциальной информации ограничивается Сторонами сроком в 3 (три) года с момента окончания действия Соглашения.

12.7. Не является нарушением режима конфиденциальности предоставление Сторонами информации:

по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
аудиторам и внешним консультантам, при условии, что такие лица взяли на себя обязательства по сохранению конфиденциальности передаваемой информации на условиях, обеспечивающих равный или больший уровень защиты конфиденциальности информации, по сравнению с условиями Соглашения;
аффилированным лицам Стороны в случае, если предоставление такой информации аффилированному лицу обоснованно необходимо для исполнения Стороной своих обязательств по Соглашению, а аффилированное лицо взяло на себя обязательства по сохранению конфиденциальности передаваемой информации на условиях, обеспечивающих равный или больший уровень защиты конфиденциальности информации, по сравнению с условиями Соглашения;
третьим лицам, привлеченным для обеспечения функционирования Программ, рекламы программ или прочих услуг, которые необходимы АльфаФэмили для подержки, представления и продвижения программного обеспечения на рынке, при условии, что такие лица взяли на себя обязательства по сохранению конфиденциальности передаваемой информации на условиях, обеспечивающих равный или больший уровень защиты конфиденциальности информации, по сравнению с условиями Соглашения.

12.8. Опубликование любых упоминаний о АльфаФэмили, сообщение третьим лицам или неопределенному кругу лиц о факте и/или деталях сотрудничества в связи с Соглашением производится исключительно по предварительному письменному согласию АльфаФэмили, кроме случаев, когда предоставление соответствующей информации обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Соглашения или любого документа, на который даны ссылки в Соглашении, будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения или документов, на которые даны ссылки в Соглашении.

13.2. Бездействие со стороны АльфаФэмили в случае нарушения Лицензиатом либо его представителем положений Соглашения не лишает АльфаФэмили права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа АльфаФэмили от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

13.3. Соглашение не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или предоставление исключительной лицензии на какие-либо Программы.

13.4. Лицензиат не вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению без предварительного письменного согласия АльфаФэмили.

13.5. Лицензиат подтверждает свое согласие с тем, что АльфаФэмили вправе осуществлять передачу (уступку) третьим лицам прав требования исполнения денежных обязательств Лицензиата с представлением им необходимых для этого сведений о Лицензиате и его неисполненных обязательствах.

13.6. Стороны подтверждают, что АльфаФэмили вправе уступить свои права и обязанности по настоящему Соглашению Аффилированным лицам АльфаФэмили, а также такие права и обязанности могут перейти в порядке универсального правопреемства без предварительного уведомления Лицензиата.

13.7. В случае изменения наименования Лицензиата, его юридического статуса, адресов и/или расчётных реквизитов Лицензиата, а также иных изменений, способных повлиять на исполнение Соглашения, Лицензиат обязан уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений.

14. Реквизиты АльфаФэмили

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Реватор»

Адрес места нахождения: 140070, Московская область, г.о. Люберцы, пгт. Томилино, ул Гаршина, дом 3, комната 20, кабинет 405

Адрес для уведомлений: 140070, Московская область, г.о. Люберцы, рп. Томилино, ул. Гаршина, дом 3, офис 405, а/я 888

тел.: +7 (977) 977-22-11; +7 (495) 212-93-18

e-mail: info@alpha.family; info@revator.ru

ИНН 7721348894 КПП 502701001