Раздел Управление ТО и РД

Раздел позволяет настроить автоматическое создание Заявок типа Тех.обслуживание (ТО) и Регламентные действия (РД) по необходимой периодичности для взятого на обслуживание оборудования.

Регламенты ТО - регламент для обязательных ежемесячных работ по тех.обслуживанию которые должна производить сервисная организация. Регламенты РД - регламент по дополнительным работам к ТО, на оборудовании которые проводит сервисная организация по договору с заказчиком, но которые не попадают в перечень обязательных для ТО. Например, периодическая смазка канатов.

Настройка регламента

1. Перейдите в раздел Обслуживание лифтов - Управление ТО и РД
2. В правом верхнем углу нажмите на кнопку Добавить регламент
3. Выберите тип регламента: Тех.обслуживания или Регламентное действие
4. Заполните поля:
   1. Приоритет - можно выбрать любой приоритет, рекомендуется указывать Низкий или Средний.
   2. Название регламента - любое название по которому вы будете отличать один регламент от другого.
   3. Частота - для типа ТО рекомендуемое значение Каждый 1 месяц.
   4. Описание - текстовое описание того, что необходимо будет сделать в каждой Заявке созданной по этому регламенту. Указанное описание будет копироваться в создаваемые автоматически заявки.
5. После заполнения всех полей нажать кнопку Создать.

Назначение оборудования на регламент

1. После того как регламент создан в зависимости от его типа выберите соответствующий таб на странице Обслуживание лифтов - Управление ТО и РД
2. Нажмите на строку с созданным регламентом
3. На открывшейся странице выберите таб Оборудование и там выберите подтаб Без регламента.
4. Выберите то оборудование, которое нужно назначить на регламент установкой галочки рядом с ним и ниже нажмите кнопку Назначить регламент
   1. Если вы назначаете оборудование на регламент ТО, система попросит указать последнюю дату когда было проведено ТО для этого оборудования, она необходима для того, чтобы рассчитать следующую дату ТО, и по сути дату, в которую автоматически создастся Заявка на ТО. Вы можете указывать как одну и туже дату для всего выбранного оборудования или разные даты для каждого. Система потребует установку даты, только в случае, если она не была указана при добавлении оборудования в систему.
   2. Если вы назначаете оборудование на регламент РД, система попросит указать будущую дату когда нужно провести первое РД для этого оборудования. Для каждого созданного регламента РД необходимо будет указывать свои даты.
   3. В случае отказа указания дат для ТО или РД, оборудование не будет назначено на регламент.
5. После того как оборудование поставлено на регламент, оно будет отображаться на странице регламента в табе Оборудование в подтабе С регламентом.

Различия между регламентами ТО и РД и как использовать регламенты

Между регламентами существует следующая разница:

• тип автоматически создаваемых Заявок будет Тех.обслуживание или Регламентное действие, в зависимости от регламента, по которому создается Заявка;
• одна единица оборудования может быть назначена только для одного регламента ТО, в то время как для РД она может быть назначена сразу на несколько регламентов

Вы можете создать отдельные регламенты ТО для разных марок оборудования в каждом из которых перечень работ соответствует требованиям конкретного завода изготовителя и назначать оборудование разных заказчиков на созданные по производителю регламенты или вы можете создавать регламенты ТО опираясь на договоренности с заказчиками, если конкретный заказчик предоставляет свой перечень работ для передаваемого на обслуживание оборудование. Установив оборудование на один регламент, оно будет не доступно для установки на другой, таким образом ситуация, когда одно и то же оборудование установлено на два регламента и Заявки на ТО будут дублироваться исключено.

В это же время вы можете создать несколько регламентов РД и назначить каждое оборудование на любое количество регламентов, это сделано для того, чтобы определить круг дополнительных услуг не относящихся к ТО, и для каждого создать свой регламент. Например у вас может быть дополнительные регламентные действие Ежемесячная смазка канатов или Ежемесячная протяжка контактных групп. Вы можете установить оборудование на оба этих регламента, если заказчик согласится на эти дополнительные платные работы и Заявки по этим регламентам будут создаваться автоматически.

После создания Заявок по регламентам они будут отображаться в разделе Обслуживание лифтов - Заявки, вам останется создать Задание на исполнителя для этой завявки и проконтролировать выполнение.